140 сургутских туристов «Южного Креста» не могут вылететь из Хайнаня
Представительство туристической фирмы «южный крест» в Сургуте отказывается помогать туристам, которые оформили путевки через их агентство и сейчас не могут выехать с острова Хайнань.
- Я информацией не владею. Они летели от «Южный крест Трэвэл», — он перестал сущетсвовать. Мы свои обязательства перед «Южный крест Трэвэл» выполнили. Мы туристов отправили, и данных по ним нет. Если туристы обращались в «Южный крест» в Сургуте, то мы оплату принимали и перечисляли все деньги в «Южный крест Трэвэл». Если туристам будут необходимы все документы для обращения в страховую компанию, то мы их предоставим, — заявила «СТ» управляющая сургутским филиалом турфирмы «южный крест» Алена Зубок.
Сейчас туроператор готовит списки сургутян, которые находятся на Хайнане, чтобы передать эту информацию в независимую организацию «Турпомощь», которая окажет поддержку и даст разъяснения туристам – как выехать из страны.
Напомним, туроператор «Южный крест», который оформлял путевки туристам, приостановил свою деятельность 12 сентября. Уже вечером россиян попросили оплатить проживание в отеле, потому что фирма не перевела на счета оплаченные суммы, а сейчас появилась информация о том, что выехать на родину туристы попросту не могут. В сургутском представительстве «Южного креста» помочь своим клиентам отказываются.
Сейчас около 140 сургутских туристов «Южного Креста» не могут вылететь из Хайнаня.
Добавить комментарий
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи.